Во время поездки в Республику Беларусь он стал участником ДТП и, несмотря на незначительность последствий происшествия, мужчина был взят под стражу.
Омбудсмен обратилась к уполномоченному по правам человека в Российской Федерации Татьяне Москальковой. Дело по обвинению гражданина Ш. также находилось на контроле консульского отдела Посольства России в Белоруссии.
Результатом совместных усилий задействованных структур стало освобождение российского гражданина из-под стражи.