В ноябре 2019 года, изучив материалы СМИ по поводу ситуации в БУВО «Борский психоневрологический интернат», основанные на размещенных в соцсетях публикациях проживающего там гражданина Ф., уполномоченный по правам человека в Воронежской области Татьяна Зражевская направила в Департамент социальной защиты Воронежской области запрос по поводу ситуации.
В поступившем из ведомства ответе отмечалось, что в 2018-2019 годах контрольно-ревизионный отдел регулярно проводил проверки финансово-хозяйственной деятельности психоневрологических интернатов. В том числе в БУВО «Борский психоневрологический интернат» проведены плановая, внеплановая и тематическая проверка устранения нарушений и замечаний, среди которых:
- не соблюден установленный постановлением правительства Воронежской области стандарт такой услуги, как обеспечение площадью жилых помещений, предусматривающий предоставление жилых комнат площадью не менее 6 кв.м. на человека;
- жилые комнаты недостаточно оснащены необходимой мебелью – стульями, шкафами, тумбочками, мягким инвентарем.
С целью устранения выявленных нарушений и предупреждения их повторения департаментом разработан и направлен в учреждение план мероприятий по устранению выявленных проверкой нарушений до 1 января 2020 года.
27 декабря 2019 года Уполномоченному поступило устное обращение гражданина П., проживающего в Борском психоневрологическом интернате, с жалобой на действия сотрудников учреждения, условия жизни в учреждении и с просьбой о переводе в другой интернат.
В рамках рассмотрения обращения с целью проверки доводов заявителя и оценки ситуации в целом на место выехал сотрудник аппарата Денис Куцов совместно с заместителем руководителя областного департамента социальной защиты Викторией Воронцовой.
При ознакомлении с личным делом П. и в личной беседе с ним установлено, что заявитель страдает слабоумием и лишен дееспособности с 2003 года.
Проверка показала, что большая часть претензий П. не находит подтверждения.
Департаментом социальной защиты готовится перевод П. в другое учреждение по его желанию, согласованному с его матерью.
В ходе выезда представителями омбудсмена и Департамента соцзащиты проведен обход и визуальный осмотр зданий интерната. Картина такова. Доступ в корпуса на момент визита для жителей интерната был свободным. Они по своему желанию могли проводить время в своих комнатах, отдыхать в местах общего пользования, в корпусах.
В интернате есть библиотека и клуб с кинозалом, а также медпункт. В помещениях интерната, в том числе столовой, чисто.
Без внимания персонала жильцы не остаются.
Во всех корпусах интерната есть туалеты. Но уличные туалеты администрация сохранила, так как они востребованы у некоторых жителей интерната во время прогулки.
В ходе проверки проведены беседы с жильцами интерната на предмет выяснения недовольства условиями в интернате или действиями персонала. Жалоб не поступило.
Основной проблемой является ветхость здания интерната. В корне проблемы – объективные причины. Дело в том, что его корпуса являются архитектурными памятниками, из-за чего проведение серьезных ремонтных работ или реконструкция не представляются возможными. Поэтому приходится ограничиваться только косметическим ремонтом корпусов. В то же время на территории место для строительства новых корпусов отсутствует.
Установлено, что руководством учреждения ведется работа по устранению ранее выявленных нарушений.
В 2020 году департаментом социальной защиты Воронежской области запланировано направить на развитие и ремонт учреждения дополнительные средства.
В этом году планируется, в частности, благоустроить дорожки для прогулок на прилегающей к корпусам территории, реконструкция банного комплекса.